Serviços Especializados

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[pb_row ][pb_column span="span12"][pb_accordion el_title="Serviços Especializados" initial_open="1" multi_open="no" filter="no" appearing_animation="0" ][pb_accordion_item heading="Levantamento" icon="fa-tags" tag="" ]

Realizamos todo o serviço de levantamento de requisitos de projeto e estudo do ambiente, um processo também conhecido como "site survey". Por meio de um estudo detalhado e análise de necessidades e objetivos elencamos os elementos essenciais para subsidiar o projeto. Nesta fase também são envolvidos os sponsors do projeto assim como o fabricante.

[/pb_accordion_item][pb_accordion_item heading="Projeto" icon="fa-list" tag="" ]

Com base em levantamentos detalhados e criteriosos realizados na fase de Levantamento de Requisitos procedemos com o detalhamento de projeto, documento que subsidiará a implementação, validando os requisitos, detalhando os elementos de hardware, software e serviços, bem como custo e cronograma de implantação.

[/pb_accordion_item][pb_accordion_item heading="Execução" icon="fa-cogs" tag="" ]

Executamos os serviços de configuração e ativação de ativos de rede com base nos mapas de configuração pactuados com o cliente e definidos no Projeto Executivo. Estes serviços podem ser aplicados à instalação de sistemas de comunicação completos (PBX IP), os seus enpoints, sejam eles telefones IP ou softphones, Switches, roteadores e elementos de acesso, Servidores ou o Active Directory.

[/pb_accordion_item][pb_accordion_item heading="Suporte" icon="fa-user-md" tag="" ]

Efetivamos o suporte desde o "Day Zero" de operação, bem como operação assistida de acordo com o período definido com o cliente, normalmente compreendido entre 30 e 60 dias, assim como o suporte sob regime de contrato durante todo tempo de vida do produto/tecnologia/solução.

[/pb_accordion_item][pb_accordion_item heading="Telefonia, Comunicação e PBX IP" icon="fa-phone" tag="" ]

Tecnologias Avaya IP Office, 3CX e Grandstream, para todos os tamanhos de empresa, compondo soluções em box, appliances, virtualizadas ou na Nuvem, que podem ser otimizadas para atender desde um par de usários até milhares de colaboradores.

[/pb_accordion_item][pb_accordion_item heading="Virtualização, Nuvem e Servidores" icon="fa-cloud" ]

Trabalhamos com a tecnologia de virtualização Microsoft Hyper-V, aplicada a qualquer tipo de sistema operacional e servidor, e também ativamos e viabilizamos serviços na Nuvem, envolvendo serviços de Backup, Site Backup, consolidação de servidores e transferência de serviços para a Nuvem Azure da Microsoft.

[/pb_accordion_item][pb_accordion_item heading="Gerenciamento de Redes" icon="fa-tachometer" tag="" ]

Gerenciamento e controle da área de Telecom, incluindo switches, roteadores, equipamentos de comunicação e servidores, empregando Zabbix ou gerenciadores/ferramentas SNMP, propiciando controle do tráfego de LAN e WAN, banda e qualidade (QoS), erros e alarmes, de forma ativa e proativa.

[/pb_accordion_item][pb_accordion_item heading="Switches, Roteadores e Wi-Fi" icon="fa-tasks" tag="" ]

Fornecimento e instalação de switches de acesso L2 e Core L3, bem como roteadores de acesso e a respectiva configuração e gerenciamento, notadamente para redes convergentes. Suportamos as tecnologias HP e Cisco, bem como implantamos sistemas de comunicação baseados em redes sem fio da Ubiquiti, implementando as tecnologias IEEE 802.11 a/b/g/n/ac.

[/pb_accordion_item][pb_accordion_item heading="Segurança de Acesso e Endpoints" icon="fa-lock" tag="" ]

Trabalhamos com tecnologias de segurança de primeira linha, como a propiciada pela Sophos e fornecemos também appliances que propiciam segurança de acesso VPN e firewalls, bem como auxiliamos nas definições da políticas de acesso e configuramos as regras definidas em conjunto com o cliente. Da mesma forma, fornecemos e implantamos os sistemas de segurança anti-vírus da Kaspersky e anti-ransomware da Sophos, auxiliando na definição das políticas aderentes às melhores práticas visando a preservação da integridade dos dados sensíveis de sua empresa.

[/pb_accordion_item][pb_accordion_item heading="Soluções Financeiras" icon="fa-money" tag="" ]

Soluções de renting permitem maximizar e otimizar o emprego de seus recursos financeiros ao longo do tempo, preservar linhas de financiamento e rentabilizar o usufruto da tecnologia. Por outro lado, procuramos viabilizar uma melhor visão contábil de seus recursos financeiros, em consonância com as melhores práticas largamente adotadas pelas grande maioria das empresas europeias e americanas.

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Realizamos todo o serviço de levantamento de requisitos de projeto e estudo do ambiente, um processo também conhecido como "site survey". Por meio de um estudo detalhado e análise de necessidades e objetivos elencamos os elementos essenciais para subsidiar o projeto. Nesta fase também são envolvidos os sponsors do projeto assim como o fabricante.

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Com base em levantamentos detalhados e criteriosos realizados na fase de Levantamento de Requisitos procedemos com o detalhamento de projeto, documento que subsidiará a implementação, validando os requisitos, detalhando os elementos de hardware, software e serviços, bem como custo e cronograma de implantação.

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Executamos os serviços de configuração e ativação de ativos de rede com base nos mapas de configuração pactuados com o cliente e definidos no Projeto Executivo. Estes serviços podem ser aplicados à instalação de sistemas de comunicação completos (PBX IP), os seus enpoints, sejam eles telefones IP ou softphones, Switches, roteadores e elementos de acesso, Servidores ou o Active Directory.

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Efetivamos o suporte desde o "Day Zero" de operação, bem como operação assistida de acordo com o período definido com o cliente, normalmente compreendido entre 30 e 60 dias, assim como o suporte sob regime de contrato durante todo tempo de vida do produto/tecnologia/solução.

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Tecnologias Avaya IP Office, 3CX e Grandstream, para todos os tamanhos de empresa, compondo soluções em box, appliances, virtualizadas ou na Nuvem, que podem ser otimizadas para atender desde um par de usários até milhares de colaboradores.

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Trabalhamos com a tecnologia de virtualização Microsoft Hyper-V, aplicada a qualquer tipo de sistema operacional e servidor, e também ativamos e viabilizamos serviços na Nuvem, envolvendo serviços de Backup, Site Backup, consolidação de servidores e transferência de serviços para a Nuvem Azure da Microsoft.

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Gerenciamento e controle da área de Telecom, incluindo switches, roteadores, equipamentos de comunicação e servidores, empregando Zabbix ou gerenciadores/ferramentas SNMP, propiciando controle do tráfego de LAN e WAN, banda e qualidade (QoS), erros e alarmes, de forma ativa e proativa.

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Fornecimento e instalação de switches de acesso L2 e Core L3, bem como roteadores de acesso e a respectiva configuração e gerenciamento, notadamente para redes convergentes. Suportamos as tecnologias HP e Cisco, bem como implantamos sistemas de comunicação baseados em redes sem fio da Ubiquiti, implementando as tecnologias IEEE 802.11 a/b/g/n/ac.

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Trabalhamos com tecnologias de segurança de primeira linha, como a propiciada pela Sophos e fornecemos também appliances que propiciam segurança de acesso VPN e firewalls, bem como auxiliamos nas definições da políticas de acesso e configuramos as regras definidas em conjunto com o cliente. Da mesma forma, fornecemos e implantamos os sistemas de segurança anti-vírus da Kaspersky e anti-ransomware da Sophos, auxiliando na definição das políticas aderentes às melhores práticas visando a preservação da integridade dos dados sensíveis de sua empresa.

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Soluções de renting permitem maximizar e otimizar o emprego de seus recursos financeiros ao longo do tempo, preservar linhas de financiamento e rentabilizar o usufruto da tecnologia. Por outro lado, procuramos viabilizar uma melhor visão contábil de seus recursos financeiros, em consonância com as melhores práticas largamente adotadas pelas grande maioria das empresas europeias e americanas.

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