O Gerenciamento Zabbix

 

O objetivo central do gerenciamento aplicado a estruturas de comunicação e servidores em Tecnologia da Informação é a aquisição por parte do gestor da capacidade de tomar decisões efetivas a fim de agir de forma proativa em relação a eventos que podem afetar a disponibilidade e desempenho dos serviços em rede de comunicações, assim como restaurar o mais rapidamente possível o estado operacional esperado.

No contexto atual, a grande questão que se apresenta aos gestores é a grande diversidade de serviços e tecnologias com que somos frequentemente confrontados e desafiados, intensificados por uma dinâmica transformadora que inevitavelmente introduz instabilidade, comportamentos indesejados ou imprevisíveis quanto ao comportamento sistêmico.

Um sistema de gerenciamento deve, portanto, dotar o gestor de TI de visibilidade plena e instantânea do estado operacional dos serviços quanto à sua disponibilidade a partir de métricas de desempenho, qualidade e consumo de recursos.

Desta forma, um sistema de gerenciamento que esteja configurado de forma a monitorar de forma abrangente os principais pontos de atenção de uma estrutura de informação baseada em redes de comunicação deverá permitir que o gestor possa reagir prontamente a falhas associadas a eventos que ameacem a continuidade de serviços importantes.

O sistema de gerenciamento deve fornecer informações relevantes que permitam a ação proativa, reduzindo intervenções emergenciais a partir de eventos críticos que possam causar um prejuízo operacional que poderia ser antecipado por níveis de threshold corretamente identificados e configurados.

A IP10

A IP10 busca o conhecimento e especialização contínuos em tecnologias de pontas, tais como Avaya e 3CX, aplicadas a PBX´s IP e Comunicações Unificadas, Sophos, aplicada à proteção de Enpoints e ameaças do tipo ransomware contra Servidores, Zabbix para um gerenciamento pleno e completo da infraestrutura de TI, entre outras tecnologias aplicadas a Wireless de alto desempenho, e gateways de celulares.

 

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