Frequentemente nos deparamos com a necessidade de se utilizar um PBX IP, Central telefônica IP, mantendo o “cabemento existente”, ou seja, aquele cabeamento par trançado da telefonia analógica tradicional. No Brasil, principalmente, ainda é muito forte a disseminação dos troncos analógicos e digitais E1/R2 e ramais analógicos na telefonia. O sistema híbrido oferece toda a funcionalidade de uma Central Telefônica IP sobre um cabeamento analógico, usando os telefones analógicos e/ou telefones IP no mesmo equipamento. Contanto que a tendência da telefonia seja para a adoção da telefonia puramente IP , ao nível americano e europeu, tal cenário no Brasil irá comportar hibridização como uso bastante corrente ainda por vários anos.
A central “puramente IP”, por seu turno, simplifica extremamente o hardware da Central, que é apenas um Core de HW, com software de telefonia IP e uma porta Ethernet, ao passo que todos os telefones são IP e não se faz necessário o hardware de telefonia analógica, simplificando o hardware central da unidade de controle da telefonia. O cabeamento é único, totalmente ethernet, e nesta situação ideal os switches serão todos PoE, ou seja, todos os computadores e telefones compartilharão o mesmo ponto de rede, com apenas uma tomada de energia, ao passo que os telefones serão sempre alimentados pelo switch ethernet. A gerência de TI é simplificada nestes casos, pois todo o cabeamento é Ethernet, não havendo mais cabeamento par trançado telefônico com o que se preocupar. Idealmente o tronco de saída é um link de dados também IP.
Pelo custo, principalmente em redes de médio porte, a Central IP híbrida possui um apelo muito forte, pois permite manter os aparelhos telefônicos existentes, o mesmo cabeamento prévio existente anteriormente e compartilhar a central para uso também dos telefones IP por meio da hibridização- uso de aparelhos telefônicos convencionais com central IP, concomitantemente com os telefones IP. Os telefones analógicos neste caso ganharão “características IP”, propiciadas pela porta de entrada na Central IP.